Boletos, multas e documentos

Boleto falso: 7 sinais para identificar o golpe antes de pagar

Atualizado em · Equipe Venzi · Venzi – Central de vencimentos

Empresária conferindo no celular um boleto antes de pagar
ResumoAntes de pagar, confira no aplicativo do banco o nome e o CNPJ de quem vai receber, os 3 primeiros números da linha digitável (o código do banco), o valor e o vencimento. Na dúvida, confirme com o fornecedor por um canal que você já conhecia.

Por que as empresas são o alvo preferido

Empresas pagam muitos boletos, de muitos fornecedores, muitas vezes pela mão de pessoas diferentes. O golpista aposta nisso: troca o boleto verdadeiro por um falso, com a mesma aparência, e o dinheiro vai para outra conta. Quanto mais empresas e mais gente pagando, maior o risco.

7 sinais de que o boleto pode ser falso

1. O beneficiário não bate. No app do banco, antes de confirmar, aparece o nome e o CNPJ de quem vai receber. Se não for o seu fornecedor, pare.

2. O código do banco não confere. Os 3 primeiros números da linha digitável identificam o banco emissor. Se o boleto mostra o logo de um banco e a linha começa com o código de outro, desconfie.

3. O valor ou o vencimento estão diferentes do que você costuma pagar ou do que foi combinado.

4. O boleto chegou por um canal novo, como um e-mail de endereço estranho ou um número de WhatsApp que você não conhecia.

5. Há pressa demais. "Pague hoje para não cortar o serviço" é um clássico.

6. "Mudamos de banco". Aviso de troca de dados bancários deve ser confirmado por telefone, no número que você já tinha.

7. O boleto não aparece no DDA. Boletos emitidos contra o CNPJ da empresa costumam aparecer no Débito Direto Autorizado do banco. Se aquele não aparece, confirme antes.

Empresária recebendo aviso de vencimento no celular
Empresária recebendo aviso de vencimento no celular

Como confirmar com segurança

Ligue para o fornecedor no número que já estava no seu cadastro, nunca no que veio junto com o boleto. Compare com o histórico: se a conta de luz da loja costuma ser de R$ 1.200 e veio R$ 3.400, algo está errado. E concentre os pagamentos em poucas pessoas, com conferência antes de aprovar.

Já pagou um boleto falso? O que fazer

Fale com o seu banco imediatamente e peça a contestação. Registre um boletim de ocorrência, avise o fornecedor verdadeiro e guarde e-mails, mensagens e comprovantes. Se o golpe foi por Pix, peça ao banco o Mecanismo Especial de Devolução (MED) o quanto antes.

Como a Venzi ajuda a perceber o golpe

Na Venzi – Central de vencimentos, cada conta tem valor, vencimento e responsável registrados. Quando chega um boleto diferente do esperado, a diferença salta aos olhos. E, como cada pagamento fica com o comprovante anexado, o histórico ajuda a conferir e a contestar. Veja como funciona e leia também o nosso guia de documentos da empresa que vencem.

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Conteúdo informativo, baseado na regra geral. Para a situação da sua empresa, confirme com o seu contador.

Perguntas

Perguntas frequentes

Como saber se um boleto é verdadeiro?+

Confira no app do banco o nome e o CNPJ do beneficiário, o código do banco (os 3 primeiros números da linha digitável), o valor e o vencimento. Na dúvida, ligue para o fornecedor no número que você já tinha.

O que é DDA?+

É o Débito Direto Autorizado: o banco mostra os boletos emitidos contra o CPF ou CNPJ. Ajuda a conferir se o boleto que chegou é o mesmo registrado.

Paguei um boleto falso, e agora?+

Avise o banco na hora, registre boletim de ocorrência, avise o fornecedor e guarde todas as provas.

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